Politique de confidentialité

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Confidentialité et Cookies

Chez Sunday Fox, nous prenons votre confidentialité et votre sécurité au sérieux. Nous utilisons uniquement vos données afin que nous puissions vous offrir la meilleure expérience possible lorsque vous faites vos courses chez nous ou que vous naviguez sur notre site Web. Nous nous assurons que toutes vos données sont sécurisées et nous les utilisons uniquement avec votre accord.

Nous sommes déterminé à protéger et à respecter votre vie privée. Nous voulons que vous vous sentiez en sécurité en sachant que vos données personnelles sont bien gérées et protégées.  Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, nous stockons et nous utilisons vos données personnelles lors de vos visites et achats avec sundayfox.fr.

Merci de lire attentivement les conditions.


Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations de différentes manières. Les tableaux ci-dessous montrent les informations que nous utilisons, ce que nous faisons et pourquoi nous le faisons.

Votre nom et vos coordonnées

Comment nous utilisons votre nom et vos coordonnées
Pourquoi?
Pour vous livrer vos achats.La Poste (ou autres traitants) doit savoir où livrer vos colis
Pour vous envoyer des mails de administration
Nous pouvons donc confirmer que votre commande a bien été reçue et vous indiquer quand votre commande est en route
Pour vous envoyer des nouvelles de nouveaux produits et offres par mail et par courrier.
Pour vous tenir au courant et informé. Nous ne les envoyons qu'avec votre permission.
Détection et prévention de la fraudePour vous protéger ainsi que Sunday Fox contre la fraude
Pour vous montrer les produits Sunday Fox lorsque vous naviguez sur Facebook
Ainsi, vous pouvez voir nos dernières gammes et nous pouvons vous tenir au courant des offres et des avant-premières des ventes
Pour savoir ce que vous et d'autres clients aimez
Pour vous assurer que nous vous donnons ce que vous voulez chaque saison


Vos informations de paiement

Ne vous inquiétez pas, ceci est stocké en toute sécurité et nous ne le gardons pas.

Comment nous utilisons vos informations de paiementPourquoi
Prendre des paiements et émettre des remboursements
Nous devons le faire pour que vous puissiez payer les produits que vous achetez et pour que nous puissions vous rembourser les articles que vous nous retournez
Notre fournisseur de paiement, un spécialiste, Secure Trading Ltd, a besoin de vos détails de paiement par carte et ceux-ci sont envoyés en utilisant le SSL cryptée (Secure Socket Layer) La société Sunday Fox n’as pas accès à vos données de carte
Prévention et détection de la fraude
Pour protéger vous et Sunday Fox


Votre historique d'achat et les articles enregistrés dans votre panier

Ceci est un enregistrement de tout ce que vous avez acheté chez nous et des articles que vous avez placés dans votre panier.

Comment nous utilisons votre historique d'achat et vos articles enregistrés
Pourquoi?
Nous pouvons donc vous vendre les choses que vous aimez
Si vous ne pouvez pas mettre les choses dans votre panier, vous ne pouvez pas les acheter!
Fournir un service et un support client et gérer les retours
Pour nous permettre de fournir une expérience de service client efficace
Pour savoir ce que nos clients aiment
Pour vous assurer que nous vous donnons ce que vous voulez


Données sur votre téléphone, tablette ou ordinateur

Ce sont des données que vous nous communiquez lorsque vous naviguez sur notre site et incluent votre adresse IP et votre type d'appareil. Il peut également inclure vos données de localisation (si vos paramètres le permettent) ainsi que la manière dont vous utilisez notre site Web.

Comment nous utilisons les données sur le type de votre appareil et comment vous utilisez notre site web
Pourquoi?
Pour améliorer notre site Web et définir les options par défaut pour vous
Pour vous assurer la meilleure expérience d'achat possible
Protéger notre site web
Essentiel pour prévenir et détecter les fraudes contre vous ou Sunday Fox. Cela est également essentiel pour satisfaire nos obligations légales concernant la gestion de vos données


Vous n'êtes pas obligé de nous donner ces données: c'est entièrement à vous de décider, mais si vous ne le faites pas, vous ne pourrez peut-être pas acheter sur le site Web et il est peu probable que vous receviez notre meilleure expérience client.

Nous utilisons également des données personnelles qui ont été rendues anonyme et agrégées (afin de ne pas vous identifier) à des fins diverses, notamment pour tester nos systèmes informatiques, analyser les données, améliorer le site Web et nous aider à développer de nouveaux produits et services.


Partage de vos informations

Vos données personnelles incluent votre nom, adresse ou informations de carte de crédit. Nous voulons que vous puissiez nous faire confiance et nous pensons qu'il est absolument essentiel que vous le fassiez.

Nous partageons vos données avec les catégories de sociétés suivantes en tant que partie essentielle de la possibilité de vous fournir nos services, comme indiqué dans cette déclaration:

  • Les entreprises qui font des choses pour vous faire parvenir vos achats, comme les prestataires de services de paiement et les sociétés de livraison telles que La Poste
  • Les fournisseurs de services professionnels tels que les agences de marketing, les partenaires publicitaires et les hébergeurs de sites Web qui nous aident à gérer notre entreprise
  • Les agences de référence de crédit, les organismes d'application de la loi et de prévention de la fraude, afin que nous puissions aider à lutter contre la fraude
  • Nous travaillons avec Sub2 Technologies Limited ("Sub2"), une société qui agit comme notre processeur de données afin de maximiser l’engagement des utilisateurs sur le site. Nous partageons avec Sub2 (ou Sub2 accède directement à votre site Web) des informations vous concernant et comment vous utilisez notre site Web, y compris toute information que vous nous fournissez. Ces informations sont ensuite utilisées dans le but de vous fournir un marketing plus pertinent pour vous et vos intérêts.

Messages de marketing/Newsletters

Si vous nous en avez donné l'autorisation, nous vous enverrons des messages marketing par courrier électronique pour vous tenir au courant de ce que nous faisons et pour vous aider à voir et à trouver nos produits. Nos communications sont conçues pour vous informer des avantages que nous pouvons vous offrir. , de sorte que vous avez un accès exclusif à nos meilleures offres. Nous utilisons les informations dont nous disposons sur vous pour adapter le contenu et essayer de vous assurer que les offres sont aussi pertinentes que possible.

Comment arrêter les messages marketing de Sunday Fox

Si vous ne souhaitez pas recevoir de messages marketing de notre part, vous pouvez cesser de les recevoir à tout moment.

Vous pouvez le faire:

  • Grâce aux paramètres de «Mon compte» sur le site Web de Sunday Fox
  • En cliquant sur le lien "se désinscrire" dans un mail de Sunday Fox
  • En nous contactant par email ou par téléphone au +33 (0) 240517906
  • Une fois cela fait, nous mettrons à jour votre profil pour vous assurer que vous ne recevez plus de messages marketing

Si vous vous désabonnez des Newsletters, vous recevrez toujours des communications d'administration telles que des confirmations de commande, des confirmations d'envoi, etc.

Voir les annonces de Sunday Fox en ligne

Nous nous engageons dans la publicité en ligne pour vous tenir au courant de ce que nous faisons et pour vous aider à voir et à trouver nos produits.

Comme beaucoup d'entreprises, nous ciblons les publicités Sunday Fox lorsque vous êtes sur d'autres sites tels que Facebook ou Instagram. Nous faisons cela en utilisant une gamme de technologies publicitaires telles que les pixels, les tags d’annonce, les cookies et les identifiants mobiles, ainsi que des services spécifiques proposés par ces réseaux sociaux, tels que le service Custom Audience de Facebook.

Les annonces que vous voyez seront basées sur les informations que nous possédons à votre sujet ou sur votre utilisation antérieure du site Sunday Fox (par exemple, votre historique de recherche et le contenu que vous avez lu sur le site Sunday Fox) ou sur les publicités Sunday Fox que vous avez précédemment cliqué dessus.

Nous gardons vos données

Nous conserverons vos données en toute sécurité aussi longtemps que vous disposerez de votre compte ou aussi longtemps que nécessaire pour pouvoir vous fournir nos services ou (dans le cas de tout contact que vous pourriez avoir avec notre équipe) pour aussi longtemps qu'il est nécessaire de fournir uniquement des rapports et des analyses de tendances liés à notre prestation. 

Nous pouvons également conserver certaines de vos données, même après avoir fermé votre compte ou si nous n'avons plus besoin de vous fournir des services, si cela est nécessaire pour répondre aux exigences légales ou réglementaires, résoudre les litiges, prévenir la fraude et les abus ou appliquer nos conditions générales.

Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site Web. Pour plus de détails sur les cookies, veuillez consulter notre politique de cookies https://www.sundayfox.fr/apropos-de-nous/politique-cookies

Changements à notre politique de confidentialité

Si nous apportons des modifications importantes à notre politique de confidentialité, nous les indiquerons clairement sur notre site Web ou nous vous en informerons par mail afin que vous puissiez examiner les modifications avant de continuer à utiliser notre site Web.

Vos droits

Vous disposez de nombreux droits relatifs aux données personnelles que nous détenons pour vous.

  • Le droit d'être informé de la manière dont nous utilisons vos données personnelles
  • Le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
  • Le droit de demander la correction de toute information personnelle que nous détenons à votre sujet et qui est inexacte (bien que vous puissiez probablement en faire la majeure partie via votre compte).
  • Le droit de demander que nous supprimions vos données, cessions de les traiter ou de les collecter dans certaines circonstances. Remarque: Il est préférable de vous désabonner de la Newsletter marketing plutôt que de demander une suppression pour vous assurer de ne plus être contacté par nous.
  • Le droit d'arrêter les Newsletters que vous pouvez faire via les pages de votre compte et de retirer votre consentement à tout autre traitement basé sur le consentement à tout moment.
  • Le droit de porter plainte auprès de votre autorité de protection des données.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits ou avez des questions, veuillez nous contacter par mail à 

contact@sundayfox.fr 

ou par téléphone au +33 (0) 2 40 51 79 06. 

Si vous préférez, vous pouvez nous écrire à:

Sunday Fox sarl,

Trénon

Beslé sur Vilaine

44290 Guémené Penfao

France. 

.

Les Cookies utilisé par Sunday Fox

Les cookies sont de petits fichiers de données ou de texte stockés par votre navigateur Web sur votre disque dur.

Il existe 4 principaux types de cookies - voici comment et pourquoi nous les utilisons.

1. Cookies de fonctionnalité du site - ces cookies vous permettent de naviguer sur le site et d'utiliser nos fonctionnalités telles que «Ajouter au panier».

2. Cookies d'analyse de site - ils nous permettent de mesurer et d'analyser comment nos clients utilisent le site. Cela nous aide à améliorer ses fonctionnalités et à améliorer votre expérience d'achat.

3. Cookies de préférence du client - lorsque vous utilisez le site Sunday Fox, que ce soit pour la navigation ou les achats, ces cookies mémorisent vos préférences, afin que nous puissions rendre votre expérience d'achat plus efficace et plus personnelle.

4. Cookies de ciblage ou de publicité - ces cookies sont utilisés pour diffuser des annonces qui vous concernent. Ils limitent également le nombre de fois où vous voyez une annonce et nous aident à mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing.

En utilisant notre site, vous acceptez que nous placions ces types de cookies sur votre appareil et y accédiez lorsque vous visiterez le site ultérieurement. Si vous souhaitez supprimer les cookies déjà présents sur votre ordinateur, la section «Aide» de votre navigateur doit fournir des instructions sur la manière de localiser le fichier ou le répertoire qui stocke les cookies. Veuillez noter qu'en supprimant ou en désactivant les futurs cookies, votre expérience utilisateur pourrait être affectée. Vous ne pourrez pas magasiner sur notre site et vous ne pourrez pas profiter de l'expérience utilisateur de Sunday Fox dont nous sommes fiers d'offrir à nos clients.

Cookies que nous utilisons:

NomPrestataireRaison
_RequestVerificatioTokensundayfox.frAider à prévenir les attaques par falsification de requêtes entre sites
ASP.NET_Sessionldsundayfox.frConserver l'état de la session du visiteur dans les requêtes de page
_gasundayfox.frEnregistrer un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la manière dont un visiteur utilise le site Web
_gatsundayfox.frUtilisé par Google Analytics pour limiter le taux de demandes
_gidsundayfox.frEnregistrer un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la manière dont un visiteur utilise le site Web

Les réseaux sociaux :

Si vous partagez le contenu de notre site avec vos amis grâce à nos boutons de médias sociaux, vous devez être conscient que ces sites sont susceptibles d'être la collecte d'informations sur ce que vous faites.

Nous vous suggérons de vérifier leurs sites Web au niveau de leurs politiques, pour voir exactement comment ils utilisent votre information et pour savoir comment se retirer ou supprimer ces données, si nécessaire.

Si vous n'êtes pas connecté à Youtube alors ils ne sauront pas qui vous êtes, mais ils peuvent encore recueillir des informations sur l'utilisation anonyme de votre égard de toutes vidéos sur notre site.


Si vous souhaitez nous contacter au sujet de cette politique :

contact@sundayfox.fr

00 33 240 51 79 06

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